Proceso de solicitud de aval para contenidos en redes sociales
Podrán solicitar el aval empresas del sector sanitario (laboratorios, compañías de dispositivos y apósitos, plataformas formativas, editoriales, etc.), sociedades científicas, instituciones, entidades formativas y otras organizaciones relacionadas con el ámbito del cuidado de pacientes con heridas que desarrollen campañas digitales o materiales científicos destinados a su difusión en redes sociales u otros entornos digitales.
La solicitud deberá presentarse a través del formulario web habilitado por SEHER, identificando a la entidad responsable de la campaña o material, la persona de contacto y, en su caso, el profesional sanitario responsable de los contenidos.
La entidad solicitante deberá cumplimentar el formulario web de solicitud y adjuntar la documentación necesaria para la evaluación del contenido. Como mínimo, deberá facilitarse la siguiente información.
Descripción general
- Objetivos de la campaña o material.
- Público objetivo.
- Mensaje principal.
- Relación con el ámbito de las heridas.
Detalle de la campaña o material
- Plataformas de publicación (Instagram, X, Facebook, LinkedIn, páginas web u otras).
- Formatos previstos (post estático, carrusel, reel, stories, infografía, vídeo u otros).
- Idioma y territorio al que se dirige el contenido.
- Periodo previsto de difusión (fecha de inicio y fecha de finalización).
Materiales para evaluación
- Borradores completos de los textos.
- Creatividades, imágenes, infografías, vídeos o cualquier otro material objeto de revisión.
- Propuesta de fórmula de transparencia.
- Propuesta de cláusula de exención o aviso legal aplicable.
Evidencia científica
- Referencias bibliográficas.
- Enlaces a guías clínicas, revisiones sistemáticas y demás documentación científica que sustente las afirmaciones incluidas en el contenido.
Casos clínicos e imágenes
Cuando proceda:
- Declaración sobre el uso de imágenes clínicas o casos reales.
- Confirmación de la anonimización de la información.
- Declaración de disponibilidad del consentimiento correspondiente para su utilización.
Relación con SEHER
- Identificación del tipo de colaboración o modalidad de solicitud.
- Declaración de posibles conflictos de interés.
Aceptación de condiciones
La entidad solicitante deberá declarar expresamente haber leído y aceptado la normativa vigente de aval y certificación de contenidos digitales de SEHER, así como aceptar las condiciones económicas aplicables a la tramitación de la solicitud.
Una vez enviada la solicitud mediante el formulario web y comprobada la documentación aportada, SEHER confirmará la admisión a trámite en un plazo orientativo de 10 a 15 días hábiles. En caso necesario, podrá solicitar información adicional o documentación complementaria para continuar con la evaluación.
Las solicitudes incompletas podrán quedar pendientes de subsanación hasta que la información requerida sea aportada por la entidad solicitante.
El contenido será evaluado por el comité designado por SEHER conforme a los criterios establecidos en el Reglamento de Aval y Certificación de Contenidos Digitales vigente.
La resolución podrá ser:
- Aprobada.
- Aprobada con modificaciones o condiciones.
- Denegada.
La decisión será comunicada por escrito a la entidad solicitante junto con las observaciones y recomendaciones que, en su caso, se consideren oportunas.
El aval concedido se aplicará exclusivamente al contenido evaluado y aprobado, en los formatos, plataformas, idiomas, territorio y periodo de difusión descritos en la solicitud.
Cualquier modificación sustancial, reutilización en otros formatos o difusión fuera del alcance inicialmente autorizado requerirá una nueva solicitud y evaluación por parte de SEHER.
SEHER podrá retirar el aval si detecta usos no autorizados, modificaciones relevantes del contenido o incumplimiento de las condiciones establecidas.
La evaluación de contenidos digitales estará sujeta al pago de las tarifas vigentes establecidas por SEHER para la revisión, evaluación y gestión del expediente.
El abono de la tarifa correspondiente no implica la concesión automática del aval, que quedará supeditada al cumplimiento de los criterios científicos, éticos y de calidad recogidos en la normativa vigente.
El aval de SEHER se limita exclusivamente al contenido científico-sanitario revisado y aprobado.
La eventual explotación comercial del material corresponde exclusivamente a la entidad solicitante y no implica participación de SEHER en objetivos comerciales, ventas, notoriedad de marca o resultados promocionales derivados de la campaña.
